Lettamu – Hilfe & Support

Fragen, Feedback oder einen Fehler gefunden? Schreib uns: support@lettamu.app

Wie scanne ich einen Brief?

Auf „Brief fotografieren“ tippen und das iPhone über den Brief halten – die Kamera schneidet die Seite automatisch zu, auch mehrere Seiten nacheinander. Alternativ „Aus Fotos wählen“. Am besten gelingt es bei gutem Licht und gerade gehaltenem Brief.

In welcher Sprache wird der Brief erklärt?

In der Sprache, die du unter Einstellungen → „Erklären auf“ wählst – egal, in welcher Sprache der Brief geschrieben ist. Antwortentwürfe schreibt Lettamu in der Sprache des Briefs, damit der Empfänger sie versteht.

Die Erklärung ist sehr knapp. Warum?

Ausführliche Erklärungen erstellt Apple Intelligence. Ist es auf deinem iPhone nicht verfügbar oder ausgeschaltet, nutzt Lettamu eine einfache Erkennung für Frist, Betrag und Aufgaben. Unter Einstellungen siehst du, ob Apple Intelligence aktiv ist. Es braucht ein unterstütztes iPhone und muss in den iOS-Einstellungen eingeschaltet sein.

Die Frist stimmt nicht oder fehlt.

Tippe in der Frist-Karte auf „Ändern“ bzw. „Eintragen“ und setze das richtige Datum. Bei Formulierungen wie „innerhalb von 14 Tagen“ rechnet Lettamu ab dem Briefdatum – bitte im Original prüfen, ab wann die Frist läuft.

Wie bekomme ich eine Erinnerung?

In der Frist-Karte auf „Erinnern“ tippen und Mitteilungen erlauben. Lettamu erinnert dich drei Tage vor der Frist um 9 Uhr. Mit „In Kalender“ legst du zusätzlich einen Termin an.

Ist Lettamu eine Rechtsberatung?

Nein. Lettamu hilft beim Verstehen und Organisieren. Bei rechtlichen, steuerlichen oder finanziellen Fragen wende dich bitte an eine Beratungsstelle, einen Anwalt oder einen Steuerberater. Maßgeblich ist immer das Originalschreiben.

Wo liegen meine Briefe?

Nur auf deinem iPhone. Sie werden nicht hochgeladen. Mehr in der Datenschutzerklärung.